第一天：抵达古城拉萨                                                                                                                                

早餐：不含             午餐：不含          晚餐：不含

住宿：拉萨(首晚提供制氧设备）

抵达海拨3650米的日光之城-－-拉萨，之后乘车前往市内，途中您将经过拉萨河，壮阔与柔美相得益彰，一个完全不同于内地的美景将逐渐展现在您的眼前，纯净的天空，湛蓝的江水，飘扬的经幡，静谧的藏庄，一切都显得如此的不同，入住酒店休息以适应高原环境，为第二天开始的感悟之旅做准备。如有严重高原反应请及时通知导游，尽快去医院就医，遵医嘱。（抵达拉萨入住供氧酒店或每间房安排1台家用制氧机）

温馨提示：西宁旅行社为您安排进藏行程和西宁/拉萨火车票乘上天空列车前往拉萨，抵达当天无导游服务，请务必注意自身人生财产安全。如有任何问题，可联系我们的工作人员。

01.此行程含接送，一般抵达当天接站师傅提前联系您告知您具体接站信息，请出站之后往前直行100米，接站师傅在栏杆处接您，如果找不到请直接联系西藏当地紧急联络人。由于西藏情况特殊，接站时无导游，由接站师傅直接接您前往酒店入住。由导游或接站师傅提前告知您酒店拿房方式，直接拿房入住酒店休息。西藏地区火车站、机场均为管制区禁止拍照，接送人员不得入内，请到站外接送点集合。

02.抵达拉萨酒店后作高原气候适应性休息（自由活动）。此日对于初次进藏的游客来说非常关键。拉萨海拔约3650米，含氧量只有内地的65%，多数客人会出现不同程度的高原反应。除了保持平常心态以外，勿剧烈运动、多饮水、多吃水果、充分的休息是预防高原反应的最佳办法。还要做到不饮酒少抽烟，不要暴饮暴食。请仔细阅读我社提供的告知单内容，如身体不适，请与我社工作人员联系，及时到医院治疗，遵医嘱。

03.抵达拉萨的第一晚，请勿洗澡，拉萨早晚温差较大，请注意保暖，以免引起高原反应。拉萨气候干燥，您可能会出现轻微流鼻血的现象，如发生请不要紧张，多休息、多饮水，如流血严重，请及时就医，确保人身安全。

04.西藏的酒店较内地相差较大，因此如果您的房间出现什么问题，请直接联系酒店总台或者西藏当地紧急联络人为您解决。西藏酒店的前台基本为藏族，可能会有语言沟通的障碍，如您有任何问题，请直接联系西藏联络人。

05.因西藏地区属于偏远地区，条件有限，酒店限时供应热水，为了环保，西藏大部分酒店都使用太阳能热水器（太阳能一般在使用热水时，将出水口打开一段时间，排出管道中的凉水。热水有时候可能不太热，敬请谅解），酒店可提供加棉被或电热毯，如需要可直接跟酒店总台联系，请您注意保暖以防感冒。

06.由于西藏各个景点之间距离较远，起床时间较早，给您安排的早餐可能为路早（馒头+矿泉水）。行程中所含早餐为住宿酒店赠送，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围。出发时间在酒店提供早餐之前的，酒店提供路上吃的早餐（路早），需自行提前和酒店前台确认并在退房时自行于酒店前台领取，以免酒店漏掉，敬请谅解！

07.酒店在办理入住手续时，需自行缴纳房卡和房间内自费用品的押金，在退房时确认酒店房间物品无任何损坏和使用的前提下，凭押金条退还押金，请务必保管好押金条。

08.由于西藏酒店资源紧张，因此会出现天天换酒店的情况，我社会尽量安排参考酒店，如遇酒店满房的情况下，我社会安排不低于参考酒店标准的同等级酒店，敬请谅解。

09.拉萨旅行社导游会抵达当天晚上约22:00通知您第二天具体行程和出发时间，请保证手机畅通。

10.由于西藏天气变化较大，如遇突降大雪，酒店会无热水供应，敬请谅解。如遇天气原因造成景点不能参观，则更换景点或退还景点门票。

第二天：拉萨—米拉山隧道—色季拉山—鲁朗林海—林芝

早餐：含         午餐：含          晚餐：含

住宿：林芝八一

01.早上拉萨旅行社导游致欢迎词，开始西藏旅游，从拉萨出发前往林芝，总行程时间约8小时左右，易晕车者请提前自备晕车药，建议提前自备小零食。

02.米拉山隧道：世界上海拔最高的公路特长隧道米拉山隧道于2019年4月26日运营,这标志着国道318线林芝至拉萨段公路全线同车。

03.中午巴河镇或工布江达用午餐，并稍作休息；路途中用餐环境有限，请游客谅解。

04.前往鲁朗林海，翻越色季拉山后抵达【鲁朗林海观景台】，拍照打卡留念 （游览时间约40分钟）。

05.晚餐后，入住酒店。

鲁朗林海：

鲁朗藏语意为“龙王谷”、也是“叫人不想家”的地方，是我国面积最大、保持是完好的第三大林区。绿水青山的鲁朗离不开大山的怀抱、雪山、森林，构成了鲁朗与众不同的自然景观，它是西藏的另一种风景；沿山路而上抵达海拔4702米的色季拉山口，在山顶上遥望中国最美十大名山之冠的南迦巴瓦峰，宛如瑞士的阿尔卑斯山。翻过奇妙的色季拉山（4768米），可见落去淡雾，明丽淡雅的雪山、绿树。   

温馨提示：行程中的景区、餐厅、酒店、长途休息站等也有旅游商品售卖（包括路边小店），不属于旅行社安排范畴，若您购买的商品出现质量问题（或不是在地接社推荐的购物店里购买的旅游商品），旅行社不承担任何责任！

行程亮点：沐浴在高原氧吧里减轻高反症状！ 

第三天：林芝—藏民家访—雅鲁藏布大峡谷—雅尼湿地公园（两江汇流处）—工布原乡—林芝  

早餐：含    午餐：含  晚餐：含（特色石锅鸡）

住宿：林芝八一

01.早餐后从酒店出发。

02.抵达西藏特色藏族村落进行藏民家访活动（行程特色赠送，游览时间约1小时）。

03.午餐丹娘乡特色：香猪肉骨藏茶煲。

04.中午抵达【雅鲁藏布大峡谷】（游览时间约3小时）。

05.前往雅尼湿地公园（两江汇流处）拍照打卡留念（游览时间约30分钟）。

06.赴工布原乡，（游览时间约50分钟；体验骑马射箭，因天气等原因，不去不退不换）。

07.晚餐：特色石锅鸡：石锅取材于西藏墨脱天然石料，由匠人们手工雕琢而成，鸡则是当地的藏香鸡，锅内的各种菌类及手掌参等等都是西藏产物。满满一锅，唇齿留香！

当地特色藏寨：

在这里欣赏藏族舞蹈，观看极具民族特色的房子，感受藏族人民用歌舞表达各种情感。工布藏族的服饰与我们所见过的藏族服装是有所不同的，他们的服装是无袖无领的，下幅分作前后两面三刀摆，齐膝像是裙子又不同于裙子，古色古香。相传是为了纪念工布藏王的一种服饰，至今已经有七百多年的历史了。无论春夏秋冬，他们的外面都着此装。

雅鲁蔵布大峡谷：

藏意为“从最高顶峰下来的水”，是地球上最深的峡谷，被誉为“人类最后的密境”，是大自然最美的模特。随景区观光车参观大渡卡古堡遗址、惊叹爱情的神奇力量“情比石坚”，桃树从巨石中顽强地生长出来，熠熠生辉的雪山映衬得满树桃花格外美艳, 这便是爱情的力量，在此闭目合掌，许下心愿或放置一块小小的嘛呢石，为爱情祈愿铭祷。在亲水台听雅江峡谷轰鸣，在观景台看峡谷两岸村落间一簇簇盛开的鲜花。

雅尼湿地公园：

横跨林芝、米林两县的雅尼湿地景区，气候宜人、温度适中、水汽氤氲，不仅有西藏常见的蓝天白云雪山，也有江南的绿树成荫，雅尼湿地因雅鲁藏布江和尼洋河交汇而形成，近处的湿地与水道交替，景色优美。一处最不像西藏的地方，近观碧水、沙洲、绿树；远眺雪峰、群山、蓝天。有着江南的烟雨迷离，又有着高原的圣洁壮美，美得让人流连忘返。

工布原乡：

今天我们将深入【原乡花海】，伴着柔光，三月起我们可以细细欣赏这遗落人间的仙境桃林，当然桃花并不是花海的专属，每一个季节都有它别样的风味，五月的玫瑰，九月的菊花，十一月的格桑花，当你站在喇嘛岭寺旁的山坡上的，风中散发着淡香，随风扑在发梢和脸蛋上，登顶远眺，眼前是青草和鲜花的多彩交织，身后是“西藏江南”林芝的缩影。

温馨提示：林芝地区海拔比较低，不用担心高原反应；请勿在路途中的路边摊购买商品以免买到劣质假冒商品。

行程亮点：参观藏民生活居住地了解西藏旅游文化!

第四天：林芝—中缅吉太边贸城—尼洋阁—尼洋河风光带—拉萨   

早餐：含          午餐：含            晚餐：含

住宿：拉萨

01.早餐后乗车从酒店出发前往中缅吉太边贸城参观。

02.午餐后乘车前往藏东南文化博物馆【尼洋阁】（游览时间约40分钟）。

03.乘车原路返回拉萨。

04.用晚餐，后入住酒店休息！

尼洋阁：

进入尼洋阁就进入了著名的尼洋花海之内，最具西藏代表的格桑花和寓意“太阳宝座”的太阳花再此争奇斗艳欢迎您的到来。景区内藏东南文化博物馆，汇聚了藏地包括藏族、门巴、珞巴、僜人在内的风土人情及民俗文化，是了解西藏人文的最佳游览地。

温馨提示：今日行程车程较长，请自备晕车药及补充体力的食品！

行程亮点：西藏旅游不止于美景，还可以去深入了解西藏大地上生活的各族人民的人文历史，做一位中国历史的传承人及文化传播使者！

第五天：拉萨—大昭寺广场—贡嘎曲德寺—岗巴拉山口—圣湖羊卓雍措—拉萨

早餐：含   午餐：含（贡嘎曲德寺素餐）   晚餐：含（牦牛肉汤锅）

住宿：拉萨

01.游览【大昭寺广场】（游览时间30分钟）。

02.参观完毕后前往【贡嘎曲德寺】祈福（游览时间约40分钟）。

03.乘车前往游览婀娜多姿的【羊卓雍措】（游览时间约40分钟）。

04.参观完毕在拉萨或者羊湖山脚下享用特色美食-牦牛肉汤锅（由石锅炖制而成的牦牛肉汤锅，精选西藏本土

牦牛肉及本地新鲜食材，汤味清香而浓郁）。

05.后返回拉萨晚餐后入住酒店休息。

大昭寺广场：

在大昭寺广场上随处可见虔诚的藏人，感受信仰的力量。八廓街是无数老拉萨的记忆，那一堵堵斑驳的石墙，饱经风霜，在当中静静的体会。

贡嘎曲德寺：

贡嘎曲德寺历史悠久，公元十五世纪建寺，是著名的萨迦派寺庙。寺庙殿堂内的壁画非常出名，由几百年前的大德高僧绘制而成，绘制壁画用的全是诸如绿松石、青金石金粉等纯天然矿物质颜料，因此壁画历经风雨仍光彩依旧，弥足珍贵，大德高僧绘制壁画的过程同时也是修行的过程。特别注意的是寺内其中有个殿堂供奉的是大黑天财神（女士不能参拜），大黑天财神是密宗重要的护法神，是专治疾病之医神与财富之神。贡嘎曲德寺是国家级文物单位，在寺住持格桑活佛的用心下得到了更好的保护。

羊卓雍措：

是一个高原堰塞湖，海拔4441米，湖岸线总长250公里，是喜马拉雅北麓最大的内陆湖泊，西藏的三大圣湖之一，湖岛上黄鸭、灰鸭、黑颈鹤、天鹅成群结队，时起时落；湖水颜色会随着环境变化而变得的色彩斑斓,十分神奇，生活在湖边的人们都用“天上的仙境，人间的羊卓；天上的繁星，湖畔的羊群”来赞美她。

温馨提示：羊湖海拔高温度低，不宜久留，并请注意保暖。景区附近有当地藏民兜售物品，请谨慎讲价购买，需要骑牦牛拍照请提前讲好价钱！

行程亮点：领略雪域圣湖羊卓雍措，湛蓝的湖水，湖边的卓玛，心灵在这里得到洗涤净化。  

第六天：拉萨—扎基寺—布达拉宫—拉萨

早餐：含            午餐：含            晚餐：/

住宿：拉萨

01.早餐后乘车从酒店出发。因为布宫时间不定，具体时间要根据布宫做出调整，所以时间由导游灵活安排。

02.早餐后前往藏饰流通地-九瑟坛城游览参观。

03.圆梦【布达拉宫】（游览时间约3小时，布达拉宫殿内限时1小时）。

04.参观【扎基寺】（赠送景点，因时间等原因，不去不退不换）（游览时间40分钟）。

05.参观完毕后前往西藏藏医药文化宣传窗口及藏药流通地-藏草堂或藏草宜生（3A工业旅游园区）了解参观。

布达拉宫：

去西藏是很多人心中一生的梦想，而布宫是你梦中的标志性建筑。缘起于公无七世纪，距今巳有1300多年，吐蕃王松赞干布为迎娶唐朝的文成公主而建。占地36万余平方米，建筑13万余平方米，主楼高117米，共13层，其中言殿、灵塔殿、佛般、经堂、僧舍、庭院等一应俱全。是历代达赖喇嘛的冬宫居所，也是西藏政教合一的统治中心。整座宫殿具有鲜明的藏式风格，依山而建，在布达拉宫旳金碧辉煌之中，可以看到了一个民族的信仰的力量，它的博大足以净化你的灵魂，洗涤心中的烦恼与幽怨！

扎基寺：

位于拉萨市北郊的扎基路上，是全西藏唯一的一座财神庙，寺庙虽小，但香火十分鼎盛。

藏草宜生：

国家“AAA”级旅游景区，园区占地80亩，投资近2亿元的景区，它是由西藏自治区政府、西藏藏医学院和中国科学院微生物研究所联合成立的一家单位,它是高原唯一一家离冬虫夏草源产地距离最近，海拔最高，科技含量最高及规模最大的一家藏医药基地。本基地从事冬虫夏草及高原药材的高效开发利用和生产！也是西藏自治区政府唯一指定藏医交流中心及藏医学文化宣传窗口。

导游视游览时间会安排购物店2个！

▲ 重要提醒：布达拉宫参观时间由布宫管委会统一安排，行程需根据布宫门票时间做相应调整。

温馨提示：今日行程也较为轻松。带好您的相机，拍下难忘时刻。布达拉宫门票实行限时限量政策，具体游览时间将根据布达拉宫管委会核批下来的时间为准，景点游览顺序可能会有所调整。请各位团友听从导游和领队的统一安排，在指定的时间和地点上车。市内游览必带身份证明、防晒霜、遮阳伞；女士不穿裙子及拖鞋、男士不穿短裤及拖鞋。

行程亮点：圆梦布达拉宫，人文与自然景观的完美结合，带给你一场奇妙的震撼西藏旅游！

第七天：拉萨—回家

早餐：含              午餐：不含            晚餐：不含

温馨的家

01.根据航班时间或火车车次安排送团，适时前往机场或火车站，返回温馨的家，圆满西藏旅游！

温馨提示：临行前请检查自己的物品是否齐全。如返程航班是下午，请自行安排当日午餐并于中午12点前办理酒店退房手续。西藏机场管理严格,需要自行办理登机手续,敬请谅解!

费用包含：

1.用车：西藏当地旅游车（保证每人一个正座，车辆大小按实际人数提供。因气候特殊不开空调）。因高原长时间行车，途中车负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请游客做好心理准备。

2.住宿：全程挂三准四酒店或同级（第一晚特别赠送制氧设备），全程每人一个床位，酒店设施与内地有较大差距（请做好心理准备，不提供自然单间，单住需自理房差，加床为钢丝床）       

3.用餐：6早10正餐，早餐酒店赠送，正餐餐标20元/人，早餐为酒店含早（不吃不退）；特色餐四个：香猪肉骨藏茶煲/特色石锅鸡/贡嘎曲德寺素餐/牦牛肉汤锅。如因自身原因放弃用餐，则餐费不退（拉萨饮食多为川菜，且条件有限，可能有些行程为路餐，请客人从发地带些自己喜欢的食品到拉萨，以备不时之需）。其中有可能会有2次或以上的早上出发过早，早餐有可能为路早用餐不习惯者可自备食物。自由活动期间用餐请自理。

4.门票：行程所列景点首道门票及小交通，本线路为打包优惠后价格核算,所有证件已不再享有优惠政策，再无任何优惠等费用可退。

5.服务：西藏当地中文导游讲解服务，自由活动期间除外。

6.保险：旅行社责任险。

7.赠送：赠送项目如因客人自身原因或不可抗力无法安排，费用不退敬请谅解。

8.购物：全程3个店+1景中店。

费用不含：

1.单房差：单人入住须补房差。

2.游客往返集合出发点的交通费用。

3.门票：景点内的园中园门票。

4.升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。

5.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用。

6.个人消费：酒店内洗衣、酒店空调费用、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。

7.自由活动期间的餐费自费。

8.当地参加的自费项目以及 “费用包含”中不包含的其它项目。

【新冠疫情期间重要告知】疫情防疫期间，敬请遵守国家相关法律法规，一切以防疫为重，疫情优先。

1.有下列情况之一者请勿参团：近期有发烧、咳嗽、呼吸困难等身体不适未恢复健康者；近期有境外人员接触史、新冠肺炎或疑似病例接触史、重点地区（或途径中高风险区）旅居史。

2.出行前请一定如实扫码填报西藏健康码(所有景点都需要健康码、务必提前关注填报，旅行全程凭绿码通行)，且显示为绿码方可报名参团。参团期间时刻注意自身身体状况，及时健康打卡，如有不适及时报告。如有隐瞒，将自行承担相应法律责任。

3.旅行期间，要求正确佩戴口罩保护自己，并多备数个方便旅行期间更换。

若因自身违反疫情防控要求，所有经济损失自行负责并承担相应法律责任。     

因是散客拼团行程，接待能力有限，以下人群恕不接待：

1.记者、律师、老师等敏感职业不收，同行以及有旅行社从业经历的以及家属一律不收。一旦发现必须现补交2000元/人，如客人不补，我社拒绝一切服务，立马终止合同及行程不退任何费用！

2.限制地区：由于西藏地域特殊，本行程不接受台湾同胞、外交官、记者、外宾（含华人）等特殊身份的人群，不接收预订，本产品适用于持大陆二代身份证原件或港澳回乡证原件的客人预订；

3.本产品限制民族：不收维吾尔族人、大部分餐是汉餐，请通知回族游客，遇此情况餐自理，费用不退。

4.本产品不接受患有严重高血压、心脏病患者、糖尿病、孕妇、身体有明显缺陷、有精神疾病的，不具备民事能力的。

行程补充说明：

01.线路说明：此行程为旅行社设计的综合旅游线路，其中大交通（飞机或火车）、景区、餐厅、酒店为行程构成中的一部分，非旅行社自主经营项目，如在行程中遇到此部分有特殊状况发生（包含且不限于以下情况：飞机火车延误或取消、景区摊点、酒店设施或卫生等状况），为了维护游客的利益，请及时联系我社工作人员，我们会及时的协调处理，但不得以此作为投诉凭据。

02.交通说明：由于机票都是团队申请位置，因此一经开出不得签转、更改，报名时请提供本人清晰有效的二代身份证正反面扫描或复印件。

03.用餐说明：行程中所含早餐为住宿酒店赠送，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围。出发时间在酒店提供早餐之前的，酒店提供路上吃的早餐（路早），需提前和酒店前台确认并在退房时自行于酒店前台领取，路早较为简单，一般是馒头加矿泉水。团队餐为我社安排用餐，餐标20元/人，10人围桌，8菜1汤，不含酒水，不足10人递减，景区一般地处偏远，餐标相对大城市较差，藏区海拔较高，米饭有夹生现象，团餐以蔬菜为主，不习惯者请提前自备佐食，因整体餐费不以个人用餐与否减少，自愿放弃用餐无费用可退，敬请谅解。用餐后的休息时间属自由活动时间。由于西藏用餐条件较差、口味较为清淡，敬请谅解。

04.住宿说明：本行程住宿费用是按照一个标间2人分摊房费进行核算，如出现单人或多人单床位的，请补单房差。3人以上可补房差亦可安排加床（加床为钢丝床或床垫）或三人间（部分酒店无三人间），费用同正常床位；不提自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前团款中付清；全程住宿押金自付自退，请在入住期间确保房间内物品的完整。西藏酒店服务人员大多为当地藏族同胞，可能服务方式和言语和内地不太一样，请多谅解；初到酒店，如遇房间有瑕疵，请及时联系我社导游或当地紧急联系人，以便及时协调解决。因西藏地区属于偏远地区，条件有限，部分酒店限时供应热水，为了环保，西藏大部分酒店都使用太阳能热水器（太阳能一般在使用热水时，将出水口打开一段时间，排出管道中的凉水。热水有时候可能不太热，敬请谅解）。一般都酒店可提供加棉被或电热毯，如需要可直接跟酒店总台联系，请您注意保暖以防感冒。遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，非我社人为可控，敬请谅解。（酒店设施与内地有差距，请勿以城市人心态衡量，大部份不提供一次性卫生用品，请自行携带，个别酒店空调，如需要使用空调请付给酒店空调费用）由于西藏旅游业起步较晚，各类条件设施比较落后，如您对住宿要求较高，建议选择挂三星或以上的住宿标准。

05.车辆说明：行程内用车为旅游巴士，根据同团人数安排车型，出发时会出现司机按先后顺序在不同的酒店接其他客人，可能出现相互等候的现象，请客人谅解并遵守时间。由于西藏地理位置特殊，旅游车辆车龄较长，一般都是七年左右的车，用车会根据人数来安排，保证一人一座。若客人自行放弃当日行程，车费不予以退还。因西藏特殊气候条件，西藏地区旅游车辆均无空调设施，（因为藏区海拔较高，如开空调会引起车行动力缓慢，温差大引发游客感冒等），因高原长时间行车，途中车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，敬请谅解。为了保障游客安全，西藏政府对旅游车辆进行限速规定，因此每天的车程较长，需时较久，一般都是早出晚归，敬请谅解。由于车程太长，司机师傅非常辛苦，如因司机太过疲劳出现说话不当等情况，请谅解。

06.景点说明：（1）因布达拉宫门票每天限时限量，所以整个西藏的游程，会根据布达拉宫的门票情况来调整顺序。布宫批票参观名单为机选，故有可能同行客人会分开参观，请客人见谅！在不影响原定标准及景点的前提下，因天气、交通、布宫门票政策等不可抗拒因素，我社有调整行程前后游览顺序的权利。（2）此行程报价为综合核价，景点门票不以景区挂牌价格为准，为旅行社与景区协议优惠价格或奖励免票构成，如遇到游客自身原因要取消景点或持相关证件，均不享受门票优惠，亦不退任何费用，敬请谅解。

07.导服说明：散客在拉萨火车站接送为当地拉萨旅行社公司负责，行程内导游会负责旅游者的日常组织安排，沿途讲解，问题处理；为提高旅游接待水平，烦请您与我们共同督促导游人员严格遵守行业规定，有任何关于导游服务不达标的问题，敬请在第一时间反馈给旅行社，便于我们及时监督管理，改善服务。行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象，如需按照自已意愿游览，或不按规定时间安排的，为避免同团其它旅游者造成不满，我社不作任何特殊安排。在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，由于每个地区的导游人员大部分只负责其所在地区的导游工作，所以西藏跟团产品一般会按照游览目的地区域进行拼团，部分线路中途可能会出现换车换导游的情况，在行程中可能会有当地参团的团友中途加入，敬请谅解。由于西藏地域特殊，导游工作非常辛苦，希望大家相互体谅，导游如出现言辞不当等情况，请您及时联系我社工作人员，协助您一起与导游沟通处理，敬请谅解。

08.保险说明：如因交通事故造成客人身体伤害及财物损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。如客人自身原因（70岁以上，心血管病，高原不适应等）造成的人身伤亡，由客人自行承担责任。建议客人自愿购买旅游人身意外险及航空保险。

09.其它：行程中赠送项目均为我社为品牌建立，突出行程特色的促销回馈行为，为我社无附加条件赠送，赠送实物均不会取消。赠送游览正常情况均会前往，但如遇特殊原因（如天气，路况，时间等）未抵达或变更均为我社根据实际情况的合理安排，不退费，亦不等价折换其它；如因游客自身原因导致我社无法安排，所有费用不退。

10.由于西藏情况特殊，景点门票、餐厅、酒店都是提前预订，如因自身原因提前退团，一切费用不退，敬请谅解。

11.购物及自费：全程2个购物店+1景中店+1个土特产店，不包含任何另付费旅游项目；旅游者如有此需求或在自由活动期间要求提供行程外服务并要求旅行社代为安排的，旅行社在不影响其它旅游者的情况下可代为安排，旅游者签字确认均视为其自主意愿。西藏具有地方特色旅游商品非常丰富，若你对旅游商品感兴趣，尤其贵重商品，请认清品名并保留好票据。

 (景区附近有购物场所,非本社安排,若有需要请谨慎选择,如发生经济纠纷,与本社无关.不便之处,敬请见谅)

收客提示：

01.本线路所涉及行程地处高原，旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程；未满18周岁或年满68周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍的，不宜长途及高原旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。我社均不承担责任，但会积极提供一切帮助给客人。60岁以上出游者需提供医院体检健康证明，并签署赴藏旅游免责声明。健康证明和免责声明最晚于出行当天携带并交给我社工作人员。

02.签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件（成人为二代有效身份证件），遗忘遗失等造成的无法上火车或登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。团队一经出票确认后，如若退团，产生机票、火车票损失或地接相应损失则自行承担，以实际产生金额为准！若需在出行前退团的游客注意，西藏团体票在48小时以内无法办理退票，火车票金额为全损。

03.此产品为全国散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因公共交通引起的人身财产损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。

04.出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；景区可能包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。

05.行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞，一般为1—2元/次。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。

06.各景区内配套，各沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。

07.请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。

08.因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况根据《旅游法》进行补退；因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点游览的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。

09.由于多重优惠、火车票提前预定等多重原因，该产品一经售卖，若因客人自身原因不能前往或到达后自行取消行程，费用一律不退！

10.行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。 如因自身原因放弃行程，所有费用不退。西藏为特殊线路，价格也为优惠打包价格，产生优惠门票不退 。赠送项目如因客人自身原因或不可抗力无法安排，费用不退敬请谅解。

11.除行程标明的游览，自由活动地点外，其它所有途经地均不为必须停留，游览，介绍，讲解地。

12.我社会对团队质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请拨打当地联系电话，在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！（有效的投诉时间为团队返回出发地起7天内有效）

13. 因客人交通方式不同，出发城市不同，报名先后顺序，机票、酒店、旅游车等费用根据日期随时变动，游客报名参团的早或迟会导致与其他同团参团人员价格有高有低，敬请谅解。

游客健康登记卡及免责声明承诺书

本人_____________出生于_______年____月_____日。今自愿参加 ____________________旅行社组织的______年____月____日至______年____月____日_______________________旅游活动。

家庭住址：

我已阅读行程及有关注意事项等并且认为我的身体健康状况能够适应高海拔地区旅行，并保证以上内容属实；旅游途中需乘坐火车时间较长，当地乘车路途较远且行程时间较长，西藏海拔高行程辛苦、旅行社已经告知我本人。因此现本人承诺：本人途中若出现自身疾病导致的身体不适或意外，与报名旅行社及当地接待旅行社无关，所产生一切费用(包括医药费及交通费等)由游客本人自行担负并承担一切责任。

特此承诺！

旅游者签字：                  家属签字：               日期：